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La empresa CONTAZARA (Contadores de Agua
de Zaragoza S.A.) se fundó en 1984 con
el objetivo de desarrollar un producto
completamente novedoso: un contador de
agua electrónico capaz de integrar una
gran precisión, información y capacidad
de comunicación. Desde el comienzo ha
apostado por una clara estrategia de
Diferenciación de Producto y Servicio
aportando y fomentando en el mercado un
cambio absoluto de mentalidad: el
enfoque hacia Equipos de Medida y
Gestión. Así mismo
las tecnologías de telecomunicaciones se
han aplicado en los productos de
CONTAZARA para leer la información que
suministran los equipos de medida y se
han proporcionado servicios de lectura a
nuestros clientes
para la gestión eficaz y eficiente del
agua.
Otra de las apuestas estratégicas ha
sido “desarrollar sistemas de gestión
eficaces y eficientes”, que ha
llevado en su despliegue a desarrollar
procesos y a integrar distintos sistemas
con un enfoque hacia la mejora
continua como camino a la excelencia.
Como consecuencia de esta estrategia,
CONTAZARA ha certificado su sistema de
gestión integrado conforme a las normas
ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS
18001:2007, ISO 9004:2009, UNE-EN
ISO/IEC 17025:2005 e ISO 10012:2003 y ha
implantado otras normas como son UNE
166002:2006, SGE 21:2008, ISO 31000:2009
y UNE-ISO/IEC 27001:2007.
La alta dirección
de CONTAZARA ha establecido los
siguientes compromisos generales
adecuados a su misión y coherentes con
la visión, los valores y las estrategias
en relación a la seguridad y salud de
los trabajadores:
- Compromiso
con la mejora continua de la eficacia y
eficiencia del sistema de gestión
integrado y con la provisión de los
recursos necesarios.
- Compromiso
con el cumplimiento o incluso superación
y anticipación de las necesidades y
expectativas del cliente y de otras
partes interesadas, de los requisitos
legales y reglamentarios, aplicables a
nuestros productos, servicios y
actividades y de otros requisitos que
CONTAZARA suscriba.
- Sensibilización,
motivación, información y formación al
personal de CONTAZARA, en particular en
lo relativo a la implementación de la
política y los procedimientos.
- Potenciación
de la participación y del trabajo en
equipo como método para involucrar a las
personas en la mejora de la seguridad y
salud en el trabajo
- Compromiso
con la prevención de los daños y el
deterioro de la salud.
- Compromiso
con la minimización de riesgos de
seguridad y salud en el trabajo
Actualmente, existe una Cultura de
Prevención arraigada en todo el personal
de la empresa. Para conseguir este
resultado, varias son las actuaciones en
este sentido:
- Al
menos una vez al año, el Director
General realiza una charla de
concienciación a todo el personal de la
empresa para conseguir una mayor
motivación y entre otros aspectos se
enfatiza sobre la misión, visión,
valores, principios éticos, política,
objetivos, estrategias, la obligación de
asumir responsabilidades en temas de
seguridad y salud en el trabajo,
incluyendo requisitos aplicables etc…
- La
existencia de un correo especifico de
prevención de riesgos laborales como
herramienta de participación y consulta
de los trabajadores, donde se permite
enviar oportunidades de mejora,
sugerencias y riesgos identificados en
seguridad y salud en el trabajo.
- La
realización periódica de charlas de
sensibilización específicas impartidas
al personal de la empresa por personal
profesional externo, como son charlas de
seguridad vial, de dejar de fumar…
Actualmente está planificada la
realización de la actividad preventiva
de “Escuela de espalda” por personal
médico en nuestras instalaciones.
- El
personal CONTAZARA ha participado en
jornadas, conferencias y coloquios en
los que ha explicado su experiencia.
- La
realización de inspecciones periódicas
en la empresa por personal cualificado
conforme a la legislación de prevención
de riesgos laborales.
Fruto de este esfuerzo en seguridad y
salud en el trabajo, sólo se ha
producido un accidente con baja de
escasa gravedad en los dos últimos años.
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