Hola Manuel:
Como responsable último de
aquello que acontece en el buen
hacer laboral, el empresario
debería facilitar los medios
para garantizar que las
relaciones interpersonales sean
lo más adecuadas posible.
En primer lugar convendría
establecer
canales que garantizasen una
fluida comunicación entre los
empleados
También podría plantearse la
posibilidad de ofrecer un método
no adversarial de resolución de
conflictos como es la mediación.
Gracias a este sistema de
gestión,
las partes, ayudadas por
un tercero neutral, consiguen
llegar a elaborar una agenda de
compromisos
viables,
que permiten unos niveles de
colaboración mínima, al suavizar
los
motivos de fricción. Esta
herramienta de trabajo requiere
de una participación voluntaria
de las partes en conflicto, para
su viabilidad.
Un saludo
Departamento
de Prevención de MAZ.
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